Hallo!

Ich hab jetzt mal etwas das Forum durchgeforstet, aber noch kein verwandtes Thema gefunden ( korrigiert mich bitte falls ich falsch liegen sollte )

Bin seit kurzem ( mit Hilfe der Tochter einer Freundin von mir ) in die Materie des Online Shoppings (speziell Kleidung) eigetaucht Jedoch habe ich immer noch einen gewissen Respekt vor dem Ganzen.. vor allem was die einfache Handhabung der Käufe & die Kundenfreundlichkeiten betreffen. Und deshalb auf der Suche nach tollen Shops, die aber genauso Kundenfreundlich aufgebaut sind. Hättet Ihr da vielleicht ein paar Tipps für mich? Oder auch schon schlechte Erfahrungen gemacht?

Vielen Dank schonmal!


Grüße Michi

Du meinst jetzt das Du als Kundin in Online-Shops einkaufen gehst, oder betreibst Du einen eigenen Online-Shop????

Ich shoppe eigentlich recht oft in Online-Shops, achte aber darauf das es nicht "irgendwelche" sind. Häufig schaue ich bei Amazon vorbei, die haben wirklich alles und die Lieferzeiten sind unschlagbar. Auch den Kundenservice find ich gut. Omibritte hat da schon mehr Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht.
Wenn ich Klamotten brauche geh ich bei Otto oder bonprix shoppen. Da bin ich auch ganz zufrieden mit. Apothekensachen bestell ich mir auch online, es sei denn ich brauch sofort was.
Achja, ich achte auch darauf das die Shops bei denen ich einkaufe Paypal anbieten. Da erspart man sich das rausrücken sensibler Daten (Bankverbindung).

Ich halte mich, wann immer es auch geht, davon fern. Es wird zuviel Schindluder betrieben und die Gefahr, selbst der betroffene zu sein, ist leider groß.

Wenn es allerdings notwendig ist, dann bevorzuge ich die bekanntesten. Wenn das nicht geht, dann achte ich darauf, das es eine Telefonnummer gibt, die ich dann auch anrufe. Das bürgt zwar nicht für Seriösität, aber man hat zumindest einen Namen, über den man weitere Erkundigungen einziehen kann.



Gruß, Schnatterchen

Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschließen. Ich gucke gern mal ab und an ob ich was Brauchbares finde.Und wenn dann eben bei großen Firmen. Leider hatte ich auch mal bei einer kleinen Firma bestellt, auch ohne Paypal, und ja, es hatte ein halbes Jahr gedauert bis ich mein Geld wieder bekam - die Ware wurde nie geliefert und ich hörte auch nie ein einziges Wort des Verkäufers...

Vorweg: Ich meinte als "Neu"Kunding ;-)

Vielen Dank für die Tipps Vor allem bezüglich Paypal - darauf werd ich auf jeden Fall achten.
Gestern hab ich einen richtig tollen Shop entdeckt, Mona nennt er sich - hab mir jetzt einmal was bestellt, mal sehen wie es wird Ich halte euch auf dem Laufenden.

Ab und zu bestelle ich auch im Internet, aber meist sind es dann nur Bluray's oder Spiele für die PS3. Die kaufe ich überwiegend bei Amazon, manchmal auch bei Gamesonly. Klamotten kaufe ich selten, aber es kam schon vor. Ebenso wie Schuhe. Meist sehe ich welche im Katalog und bestelle es dann im Internet. Bei Otto hatte ich da auch bisher nie Probleme.
Und gerade gestern kam mein Paket von QVC mit Kochtöpfen. Das hat gerade mal einen Tag gedauert und bei sowas ist man natürlich froh, wenn man es nicht durch die halbe Stadt schleppen muss.
Bei Alternate hatte ich übrigens meinen Laptop damals (vor 3 Jahren, glaub ich) gekauft. Das war auch ein super Service.

Und generell kaufe ich fast ausschließlich auf Rechnung. Manchmal geht es nicht anders oder es ist um bis zu 15 Euro teurer, dann zahle ich auch mal per Lastschriftverfahren. Da kann man ja auch noch, wenn nötig den Betrag stornieren lassen. Und prinzipiell achte ich schon sehr darauf, wo ich kaufe. Die Anbieter, die ich genannt habe, sind ja auch eigentlich bekannt und da wäre es schon ein Skandal, wenn man da verarscht werden würde, denk ich.

Aber, wenn man auf Nummer sicher gehen will, sollte man natürlich am besten selber einkaufen gehen. ^^ Bei Klamotten ist das auch meist die bessere Wahl (zumindest bei mir).

Klamotten hab ich früher mal online /per Katalog bestellt. Aber da ist es doch besser in den Laden zu gehen.
Bei Amazon und Arvelle (Bücher mit Mängeln - ich lese ja viel und gerne, und mittlerweile stört es mich nicht mehr, wenn der Einband ne leichte Schramme hat) hab ich schon öfter was bestellt. Auch bei ebay ab und an mal. Hatte noch keine Probleme bei denen.

Sanctuary schrieb:

Bei Alternate hatte ich übrigens meinen Laptop damals (vor 3 Jahren, glaub ich) gekauft. Das war auch ein super Service.

Bei Alternate habe ich fast alle Einzelteile meines PC's gekauft. Der Standort von Alternate ist nicht sehr weit von mir weg. Der Service ist in der Tat klasse. Kann ich nur weiterempfehlen.


@Michi99:
Das hört sich so an, als ob du blind ins Blaue bestellt hast... Gibt es zu "Mona" auch einen Link?



Gruß, Schnatterchen

[/quote]
@Michi99:
Das hört sich so an, als ob du blind ins Blaue bestellt hast... Gibt es zu "Mona" auch einen Link? [/quote]

Hab zwar nicht ins Blaue - aber etwas blaues bestellt Hier: mona.de/produkt/top-458529.html?_group=2305536

Ist übrigens mittlerweile angekommen und passt perfekt - mit der Lieferung und der Bezahlung ist auch alles reibungslos verlaufen

Wir kaufen relativ viel online ein, gerade was so an Konsolen-Spiele ist oder so.

Da haben wir aber 2 Shops (amazon und GamesOnly), wo wir einkaufen - bei dem 2. gibt es nämlich die PS-Spiele ab 18, die man im Laden selten oder nie bekommt. Bei amazon hab ich auch so schon einies für den haushalt ect. gekauft und hab noch nie irgendwelche Probleme beim zahlen gehabt, auch Umtausch, Rückgabe oder Reparaturen klappten dort super.

Bei kleineren "Läden" bin ich doch immer vorsichtig und bestelle dann auf rechnung, Nachname mach ich eh nicht und Lastschrift halt nur da, wo ich weiß, dass es klappt.

Meine Fotos und Fotobücher lass ich bei Snapfish entwickeln (die haben immer mal sehr gute Angebote mit bis zu 50% Rabatt), aber auch da zahle ich auf Rechnung.

PayPal hab ich noch nie genutzt!

Klamotten kauf ich dann doch lieber im Laden, weil ich die immer anprobieren muss und das find ich im Geschäft praktischer.

Ich bin leider auch Online-Kunde, vermeide es aber wenn ich es vermeiden kann im Netzt zu kaufen. Da ich VHS Filme sammle und noch die gute alte Playstation one habe muß ich im Internet shoppen. Spiele und Filme bekommt man im Laden nicht mehr zu kaufen.

Das Futter für meinen Hund und dem Kater kaufe ich bei ZooPlus hier im Netz. Ich bekomme es Versandkostenfrei bis ins Haus geliefert und muß es nicht schleppen, da ich kein Auto habe.

Klamotten, Schuhe, Parfum und so, das kaufe ich nicht im Internet

Das blöde ist ja,
das vieles einfach weg ist,
sobald man sein Konto bei einem großen Onlinegeschäft kündigt.

Als ich mein Acc.auf Amazon kündigen wollte,
wurde mir höflich mitgeteilt,das mit meinem Abgang auch alle gekauften Onlinebücher oder Musiktitel verloren wären.
Hab dennoch meine Mitgliedschaft gekündigt..finde so etwas sehr unverschämt und achte mittlerweile mehr denn je auf die Agb´s.

Paypal benutz ich mittlerweile auch nur noch selten,
wenn es um kleinere Beträge geht und Paysafe als Zahlungsmittel angeboten wird latsch ich lieber ebend zur Tanke und hol mir so eine Karte.

Ansonsten fahr ich auch lieber persönlich los und kann anfassen was ich haben möchte.
Macht auch viel mehr Spaß

Hallo ihr Pessimisten
Hab den Shop nochmal gefunden,
War shopvote.de